top of page

Ein Gwarant .

Rydym yn ymroddedig i ddarparu ôl-ofal eithriadol i'n cwsmeriaid. Gallwch ddarllen popeth am sut rydym yn gwneud hyn yn ein polisi gwarant isod.

Mae Cotton & Sons Cleaning Supplies Ltd wedi ymrwymo i ddarparu’r gwasanaeth gwerthu a’r gofal ôl-werthu gorau posibl i’w cwsmeriaid. Rhoddir blaenoriaeth uchel i warantau er mwyn sicrhau’r safon uchaf o ofal cwsmeriaid yn dilyn prynu peiriant neu offer.

Os ydych wedi canfod nam ar unrhyw un o’n cynhyrchion, cysylltwch â ni os gwelwch yn dda:

Rhif Ffôn:  01792 645988
Cyfeiriad E-bost: sales@cottonandsons.com

Cotton & Sons Cleaning Supplies Ltd – Polisi Gwarant

Mae Cotton & Sons Cleaning Supplies Ltd yn gwarantu i’r prynwr gwreiddiol fod ei gynhyrchion yn rhydd o ddiffygion o ran deunyddiau a chrefftwaith am y cyfnod a nodir isod:-

  • Sugnwyr Llwch, peiriannau gofal lloriau, peiriannau glanhau carpedi (a phob peiriant trydanol neu a weithredir gan fatri): 1 Flwyddyn

  • Offer gwerth dros £100 (megis polion glanhau ffenestri, chwistrellwyr pwmp ac eitemau a werthir ar wahân at ddibenion glanhau): 1 Flwyddyn

  • Ategolion Unigol a Rhannau Sbâr: 6 Mis

  • Noder: Mae’r warant hon yn eithrio’n benodol rannau traul megis brwsys carbon, brwsys llawr, mopiau, moduron neu bympiau a ddefnyddir mewn amgylchiadau o “ddefnydd trwm” ac ati, a ystyrir yn rannau y mae angen eu hadnewyddu o bryd i’w gilydd yn ystod oes waith arferol y peiriant.

  • Gall defnyddio rhannau neu ddarnau sbâr nad ydynt yn rhai gwreiddiol ar beiriant neu offer effeithio’n andwyol ar berfformiad ac oes y peiriant, a gallai wneud y warant yn annilys.

a. Mae’r cyfnod gwarant yn dechrau o ddyddiad prynu’r nwyddau.

b. Rhaid i bob hawliad gwarant gael ei brosesu drwy Cotton & Sons Cleaning Supplies Ltd, ar yr amod bod yr offer wedi’i brynu drwy Cotton & Sons Cleaning Supplies Ltd. Bydd Cotton & Sons Cleaning Supplies Ltd yn cydweithio â’r prynwr drwy gydol y broses hawlio gwarant ac yn trefnu unrhyw waith atgyweirio angenrheidiol gan ddefnyddio rhannau gwreiddiol y gwneuthurwr.

c. Os caiff y nam ei adrodd a’i ystyried yn ddiffyg gweithgynhyrchu neu’n fater gweithgynhyrchu, gall Cotton & Sons Cleaning Supplies Ltd drefnu i’r peiriant neu’r offer gael ei anfon at y gwneuthurwr i’w asesu a/neu ei atgyweirio. Gellir darparu peiriant neu offer amgen yn ei le, yn dibynnu ar yr hyn sydd ar gael ar y pryd, ond bydd hyn yn ôl disgresiwn Cotton & Sons Cleaning Supplies Ltd.

d. Gall unrhyw hawliad gwarant ymwneud yn unig â’r rhan benodol y profir ei bod yn ddiffygiol ac y cyflenwir rhan newydd yn ei lle. Ni ellir ymestyn hawliad i gynnwys yr offer cyfan.

e. Ni dderbynnir hawliadau os ydynt yn deillio o draul a defnydd arferol, camddefnydd neu unrhyw fath o ddefnydd amhriodol.

f. Ni ddarperir unrhyw ran neu eitem newydd oni bai bod tystiolaeth briodol o ddilysrwydd yr hawliad wedi’i darparu er boddhad Cotton & Sons Cleaning Supplies Ltd.

g. Mae Cotton & Sons Cleaning Supplies Ltd yn cadw’r hawl i godi tâl am unrhyw waith diangen a gyflawnir o ganlyniad i hawliad annilys. Mae Cotton & Sons hefyd yn cadw’r hawl i wrthod gwarant ar unrhyw eitemau na chawsant eu prynu drwy Cotton & Sons Cleaning Supplies Ltd, hyd yn oed os yw atgyweiriadau wedi’u gwneud o fewn cyfnod gwarant y gwneuthurwr.

h. Ni ellir gwneud nac awgrymu unrhyw amrywiad i’r warant hon gan unrhyw aelod o Cotton & Sons Cleaning Supplies Ltd, oni bai bod yr amrywiad hwnnw wedi’i wneud yn ysgrifenedig ac wedi’i awdurdodi gan y Cwmni.

i. Yn achos peiriannau a ddefnyddir i gael gwared ar sylweddau peryglus, codir tâl am ddadhalogi, profi DOP a gwaredu gwastraff peryglus lle bo angen, cyn i unrhyw waith gael ei gyflawni ar y peiriannau.

bottom of page